Dietsmann est convaincue que sa réussite dépend de l’offre continue de services de haute qualité qui répondent ou dépassent les exigences des clients.

L’entreprise s’engage à :

• Améliorer en permanence ses services par la mise en oeuvre et la gestion de son système de management HSEQ et des normes de l’entreprise
• Intégrer sa Politique qualité dans les activités de toutes ses filiales et Joint Ventures

A cette fin, l’efficacité de la qualité de chaque projet est évaluée.

La responsabilité de la réalisation des engagements qualité à atteindre est entre les mains de tous les collaborateurs de Dietsmann, tant dans l’exécution de leur travail que dans leur relation avec les clients.

L’engagement de Dietsmann envers la qualité est le fondement de sa Politique de Qualité.

Dietsmann améliore continuellement l’efficacité de son système de management intégré par :

• L’analyse de la satisfaction des clients
• Le suivi de la performance qualité
• Les revues de Direction
• La communication et la sensibilisation sur la qualité
• Les audits de projets / processus

La conformité du système de management intégré de Dietsmann aux exigences de la norme ISO 9001:2015 est contrôlée en continu par un organisme de certification international, spécifique à chaque filiale de Dietsmann et Joint Venture.